用户购买多台空调，保修卡很多，维修时无法找到对应的，该如何处理？
一张保修卡只能保修一部空调，卡上的条码必须与机身条码一致，才能证明这部空调是在保修范围之内的。机身与卡上的条码不一致时，不排除有可能是多台空调的用户拿未过保的保修卡维修过保的空调。这种情况下，以机身上的条码为准，维修人员可联系服务中心决定是否包修。