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如何解决供暖建厂问题
发表于:2017年06月16日 点击: 分享至:
我们认为配合好一个项目的施工,工作方法至关重要并很有讲究,同样一件事,同样的水平,若工作方法不当,反映的效果是截然不同,我们采取的“出图后现场补校”、写好日记、用书面形式打交道、配合分寸、谦虚戒躁、讲话简练、不卑不亢、果断、出手快和多种措施解决一个问题等等工作方法,都取得了较好的效果。

另外,我们始终要求自己能处理的一切事,就现场处理掉,不遗留给原设计师,但处理的方法和结果要经得他们的同意,并返回一份修改单,让他们将其存根,做到既充分尊重原设计师,使他们知道自己究竟什么地方“底气不足”,又积极出主意,提出处理意见,解决问题不留尾巴,使人感到又快又细又不耽误事,同时使工地各方消除了外地设计因路途遥远而影响工程的后顾之忧。

总之,服务到“家”的方法要根据具体情况和特殊要求掌握,千万不要干到最后还来一点“别扭”,这会使不了解的同志产生误解,当然每一个人的方法还可以不一样,这是个性,但有一个共性请记住,就是热情服务和敢于挑重担是最基本的素质,多种措施处置问题和始终协调好各方关系是服务质量好坏关键所在。

由于我们采取了一系列有效措施和善始善终坚持一切为客户着想,让客户满意的精神,最终达到了预期的目标,多次受到甲方、施工方来函表扬,对项目主师和现场代表的设计和服务水平及态度给予了一致好评,从去年按期供暖和供汽以来,整个工程使用状况从总体上来说是令人满意的,其设计和服务是成功的,在运行中未发出工程设计造成大的缺憾,已得到了社会各界的好评,它的按时建成投入使用,使老百姓直接受益,稳定了民心,也使天津地区的供暖水平上了一个新台阶,而且为我们国家的供热现代化建设进行了有益的探索,这个意义是非常大的,同时,也显示出锅炉房设计和服务方面具有较丰富经验和特色,再一次显示技术力量雄厚、专业性强,其实这支快速反应队伍本身就是一种技术力量的重要体现。
(作者:佚名 编辑:admin)
文章热词:如何 何解 解决 供暖 建厂 问题