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　　持续推进北方地区冬季清洁取暖，是中国政府的重大民生工程，关系着广大人民群众的生活。而空气源热泵，以空气作为主要动力来满足采暖需求，是清洁能源进行取暖的非常好的方式，随着国家对开发利用清洁能源、新能源工作的大力支持，各地纷纷出具了相应的政策，以推动空气源热泵的市场推广及发展，目前在北京地区的煤改电项目已经开始大规模使用空气能热泵这种清洁采暖形式。

　　源自德国的威乐水泵，作为北京煤改电项目的水泵设备的提供商，对煤改电项目高度重视，针对此项目专门设立威乐全球煤改电项目组，项目组成员由来自全球的技术、质量、销售、服务等多个部门，用以协调全球资源服务于中国市场。

　　中国传统新年刚过，威乐全球煤改电项目组的质量部负责人Joerg Kehrbaum先生、技术负责人Stephan Hoheisel先生、Clauder Ollivier先生以及中国销售和售后服务团队一行来到中国北京，现场参观考察并与相关企业开展技术研讨。本次考察位于北京顺义地区和通州地区的4个参与空气源热泵改造的村落，4个村庄目前主要安装的空气源热泵品牌是格力、美的、海信以及约克，从实际调研的运行效果来看，村民家中室内供暖效果良好，考察的几户村民家中室内温度维持在20℃左右，运行稳定。

　　威乐全球煤改电项目组团队走进老百姓家里考察，目的是了解中国市场煤改电项目中水泵使用和运行情况，深入考察中国老百姓的实际运行当中的问题，以便调动全球的资源针对中国市场的具体情况进行产品改进，最终研发更佳匹配中国本地需求的产品，更好地为农户提供冬季清洁取暖做出贡献。

　　煤改电工程不同于一般项目工程，简单的售后模式无法满足其规模大、批量化的管理需求，威乐通过组建全球项目组，进行资源整合、优势互补，利用智能化、信息化平台，各环节共同完成后期运维管理。一旦煤改电项目现场出现水泵有关的故障，团队成员接到故障信息，便会去现场解决问题，积极配合水泵的配套用户，以保障居民采暖效果。

　　作为农村煤改电项目的中标企业，如美的、格力、约克、海信以及其他企业的水泵配套厂家，在产品安装时，威乐及时配合各个企业提供关于清洗管路、清洁水质、管路防冻等保护水泵正常运行的安装解决方案，杜绝对水泵运转产生影响的不良因素出现。尤其在热泵机组安装完后，热泵厂家在调试过程中，威乐技术人员还会针对有可能出现的技术故障进行讲解。

　　这一系列完善而周到的售后服务举措，使威乐在客户心目中留下的不仅仅是水泵生产和提供商的形象，更是高效水路系统的可靠服务商形象，相信这也正是煤改电项目知名热泵厂家美的、格力、约克、海信、阿尔普尔、大金、美肯等企业选择使用威乐水泵的原因。