两会期间，“中国制造2025”首次写进政府工作报告，释放出国家积极拥抱工业4.0时代，加快推进制造业转型升级的信号。家电业作为制造业发展最成熟的行业之一，其转型尤为引人瞩目。据了解，海尔在郑州基地投产的空调智能互联工厂，该工厂以全流程可视化管理模式，开放地将用户、供应商等纳入互联工厂体系，让空调的制造过程首次从封闭走向透明，不仅成为空调制造可视化的行业标杆，更被业界认为是工业4.0时代的最佳实践样板。 　　工业4.0是指互联网与工业的融合，即利用互联网激活传统工业过程，本质上是不同要素的互联互通，也就是互联工厂模式。从用户的角度来看，互联工厂实质上是通过智能终端设备实时了解订单进度，获取产品动态信息，这是一种可视化、实时交互的个性化定制体验。当前全球都在推工业4.0，中国制造企业必须加快从传统模式变成互联工厂，才能在用户需求个性化、碎片化的互联网时代获得参与市场竞争的筹码。 　　在海尔郑州空调智能互联工厂，目前已实现8项全球领先，10项国内领先，在定制化、模块化、信息化三方面均领先于行业。另外，其还拥有全球空调行业自动化程度最高总装外机线，实现机械、U管、核检、总装2项和包装共6个方面行业首创，定单交付周期减半，满足用户需求能力和产品质量、生产效率均大幅提高。 　　并不是应用了自动化设备，工厂变成无人化，企业就实现了智能化转型，成为工业4.0时代的企业。在互联工厂的探索实践中，用户全流程最佳体验是必须坚持的核心主题。“互联工厂要具备两个条件，工厂的自动化、数字化是必要条件，而用户参与是充分条件，它们是互联工厂的两个面，缺一不可。”海尔空调智能互联工厂相关负责人表示。 　　当前，中国制造业的智能化转型正轰轰烈烈地展开，不过在这股潮流中，很多企业都单纯局限在工厂层面的智能化改造，却忽视了最重要的用户参与。在这种背景下，海尔郑州空调智能互联工厂所推行的可视化以及首台用户定制空调下线，印证了海尔互联工厂模式的有效性和引领性，这无疑为中国制造业在4.0时代的转型升级之路做出了表率。